热插拔功能就是允许用户在不关闭系统，不切断电源的情况下取出和更换损坏的硬盘、电源或板卡等部件，从而提高了系统对事故的急事恢复能力、扩展性和灵活性等。
中文称做「热插拔」的hot swapping或hot swap，是指nas磁盘阵列里某一颗硬盘故障时，使用者可以在不关闭nas电源，并持续提供网络存取资料服务的情形下，拔下故障的硬盘、再插入新硬盘后，nas可以立刻辨识、启用新硬盘来进行资料复原的功能。若把「热插拔(hot swapping)」跟电脑上常见的「随插即用(plug-and-play)」相比，两者都能在不中断系统电源、系统平台服务的情形下，插入新硬盘即时使用，但是在卸下硬盘时，随插即用功能则是需要使用者以手动方式「安全的移除硬件并退出媒体」，来停止、中断系统平台对该硬盘的存取服务后，才能拔除该硬盘。